Meld je onderaan de website aan bij ons partnerprogramma en volg ons op Instagram en TikTok om meldingen over nieuwe voorraad te ontvangen en op de hoogte te blijven van nieuwe releases.

Instagram @affiliated.clo

TikTok @affiliated.clo

Je kunt bij productvermeldingen ook op‘Meld wanneer beschikbaar’tikken om via sms een melding te krijgen zodra een artikel of maat weer op voorraad is.

Dien hier een retourzending in via ons retourportaal.

Zodra de retourzending is ingediend, krijgt u de retourinstructies te zien. Als u de retourinstructies nogmaals wilt bekijken, klikt u op‘Retour bekijken’in uw bevestigingsmail.

Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op via onze contactpagina of stuur een e-mail naar support@affiliated.co

Als u een bestelling wilt annuleren, verzoeken wij u het volgende door te geven:

• Uw bestelnummer
• De postcode die aan uw bestelling is gekoppeld
• De artikelen die u wilt annuleren

Voor het wijzigen van artikelen of maten dient u het volgende door te geven:

• Uw bestelnummer
• De postcode die aan uw bestelling is gekoppeld
• Het oorspronkelijke artikel
• Het artikel/de maat waarnaar u wilt wisselen

Bij adreswijzigingen verzoeken wij u het volgende door te geven:

• Uw bestelnummer
• De postcode die aan uw bestelling is gekoppeld
• Het nieuwe volledige afleveradres

Let op: Helaas kunnen we deze wijzigingen niet garanderen als uw bestelling al in het verzendproces is opgenomen.

Klik op‘Maattabel’boven de maten in de productbeschrijvingen op de website.

Verenigd Koninkrijk

ROYAL MAIL

GRATIS VERZENDING IN HET VERENIGD KONINKRIJK BIJ BESTELLINGEN VAN MEER DAN £ 100*VIA ROYAL MAIL 48HR (2-3 WERKDAGEN)

ALLE KLANTEN IN HET VERENIGD KONINKRIJK HOEVENGEEN DOUANEKOSTEN TE BETALEN

• ROYAL MAIL 24 UUR MET TRACKING– VERWACHTE LEVERING BINNEN 1-2 WERKDAGEN**
• ROYAL MAIL 24 UUR MET TRACKING EN HANDTEKENING– BEZORGING BINNEN 1-2 WERKDAGEN**
• ROYAL MAIL 48 UUR MET TRACKING– VERWACHTE LEVERING BINNEN 2-3 WERKDAGEN**
• ROYAL MAIL 48 UUR MET TRACKING EN HANDTEKENING– VERWACHTE LEVERING BINNEN 2-3 WERKDAGEN**
  

ALLE BESTELLINGEN IN HET VERENIGD KONINKRIJK DIE VOOR 13.00 UUR WORDEN GEPLAATST, WORDEN DEZELFDE DAG NOG VERZONDEN (MAANDAG T/M VRIJDAG)               

BESTELLINGEN DIE NA 13.00 UUR WORDEN GEPLAATST, WORDEN DE VOLGENDE WERKDAG VERZONDEN

EUROPA:

UPS, DPD & AN POST

ALLE KLANTEN IN DE EU (EUROPESE UNIE) HOEVENGEEN DOUANEKOSTEN TE BETALEN

• UPS EXPRESS– BEZORGING BINNEN 1-3 WERKDAGEN**
• DPD IE INTERNATIONAL STANDARD– BEZORGING BINNEN 1-7 WERKDAGEN**
• AN POST– IERLAND – VERZENDING BINNEN 1-3 WERKDAGEN**
  

VS, CANADA & MEXICO:

UPS, DHL en USPS

GRATIS VERZENDING BINNEN DES BIJ BESTELLINGEN VAN MEER DAN $150*VIA DE STANDAARDDIENST

ALLE KLANTEN IN DES HOEVENGEEN DOUANEKOSTEN TE BETALEN

• UPS GROUND– VERWACHTE LEVERING BINNEN 1-5 WERKDAGEN**
  
• DHL PARCEL INTERNATIONAL STANDARD– BEZORGING BINNEN 4-8 WERKDAGEN**
  
• USPS GROUND ADVANTAGE– BEZORGING BINNEN 2-5 WERKDAGEN**
  

DE REST VAN DE WERELD:

UPS & DPD

KLANTEN IN DE REST VAN DE WERELDMOETEN DOUANEKOSTEN BETALEN

• VERZENDOPTIES EN LEVERTIJDENWORDEN BIJ HET AFREKENEN WEERGEGEVEN
  

AANVULLENDE INFORMATIE:

Zodra uw bestelling in ons distributiecentrum is gescand, ontvangt u de trackinggegevens via e-mail of sms.

LET OP:DE LEVERTIJDEN ZIJN SCHATTINGEN EN KUNNEN NIET WORDEN GEGARANDEERD. ER KUNNEN VERTRAGINGEN ONTSTAAN DOOR TOEDOEN VAN DE VERVOERDER OF DOOR OMSTANDIGHEDEN BUITEN ONZE INVLOED.

 (*GRATIS VERZENDING IS ALLEEN TE COMBINEREN MET BEPAALDE PROMOTIECODES)

(**MET UITZONDERING VAN ZONDAGEN EN FEESTDAGEN)

Voor overige vragen over verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via onzecontactpaginaofeen e-mail sturen naarsupport@affiliated.co. 

Voor bestellingen die binnen het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie worden geleverd, worden geen douanekosten in rekening gebracht, aangezien wij vanuit Noord-Ierland verzenden.

Voor bestellingen die binnen de VS worden geleverd, worden geen douanekosten in rekening gebracht wanneer ze vanuit ons magazijn in de VS worden verzonden (afhankelijk van de voorraad).

Voor bestellingen vanuit de rest van de wereld kunnen kosten en invoerrechten van de douane- en invoerdiensten van het betreffende land van toepassing zijn.